Kategori: Måling
-
Slik kommer servicedeskmåling spørreundersøkelser i forkjøpet
Målgruppe: Alle som er interessert i hvordan de kan bruke ServiceDesk til forbedret kundelojalitet. Når vi sier at vi kommer spørreundersøkelser i forkjøpet, er det mange som ser litt undrende på oss: Hvordan er det mulig …? Vår servicedeskmåling, Tomaco Insight, gir rask og god forståelse av hvor skoen trykker i relasjonen mellom virksomheten og…
-
Prosessmålinger og produktivitetsvekst
Målgruppe: Alle som er interessert i hvordan de kan forbedre produktiviteten gjennom prosessmåling. Vi forklarer i denne artikkelen hvordan vi på Tomaco Insight mener vi kan la deg og dine kolleger jobbe smartere og med økt produktivitet uten å jobbe hardere, ansette flere folk eller å øke budsjettene. Fra et virksomhetsperspektiv betyr ikke krav på…