Kategori: Kundetilfredshet

Målgruppe: Ledere og alle som er interessert i hvordan de kan bruke ServiceDesk til øket kundetilfredshet. Kundetilfredshet er motivet bak en trend innen personalledelse. Det handler om at en medarbeider som har en sterkt positiv opplevelse av sin jobb vil bli engasjert (medarbeidertilfredshet EX), bli i bedriften, tiltrekke nye talenter og gjøre en så god…