Kategori: Kundelojalitet

Målgruppe: Ledere og alle som er interessert i hvordan de kan bruke ServiceDesk til øket kundelojalitet. Kundelojalitet skapes av fravær av negative opplevelser, det er ikke dine kunders positive holdninger og opplevelser som er avgjørende. Det er kundelojalitet som skaper de mest vekstkraftige virksomhetene. På tvers av konvensjonell visdom, anbefaler vi en fremgangsmåte som definitivt…